1.ご家庭の蛇口を全部閉めてください。
2.ご自宅のメーターボックス(量水器の収めてある場所)のふたを開き、中のメーターの円いふたを開けると、図のような盤面があらわれます。(盤面は左図と若干異なる場合があります。)
3.図に示した盤面のパイロットが止まっていれば正常ですが、少しでも回っていればどこかで水漏れをしている可能性があります。
※水漏れをしている場合には、漏れている場所がわかっている場合には、直接指定給水装置工事事業者へ修理の依頼をしてください。水漏れの場所がわからない場合には甲府市上下水道局へご連絡していただければ水漏れの個所の調査にうかがいます。(調査のみで、修理は行ないません。また、調査は祝祭日を除く月〜金曜日のみとさせていただきます。)場所の特定後、指定給水装置工事事業者へ修理の依頼をしてください。
※宅地内の水道管(給水管)は個人の財産です。水漏れの修理に関する費用はすべて個人負担となります。
※宅地内での水漏れに関しては、目視できない場所(地中や床下、壁の中など)で発生したものについては水道料金の減額措置が適用される場合があります。詳しくは下記へお問い合わせください。
●指定給水装置工事事業者や給水装置工事についてのお問い合わせは給排水課まで
●水漏れの調査や減額措置などのお問い合わせはサービスセンターまで